Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Оператор сайта: СВАРОГ. Связаться по вопросам обработки персональных данных можно по телефону +7 923 139-00-71 или по почте svarog-metall@yandex.ru.

2. Какие данные могут использоваться

Если вы заполняете форму заявки, сайт может использовать данные, которые вы сами ввели:

• тип задачи и состав заявки;
• примерный объём работ или металла;
• район, адрес или ориентир объекта;
• телефон для связи;
• комментарий к заявке;
• технические UTM-метки, если вы перешли на сайт по рекламной ссылке.

3. Цели использования данных

Данные используются только для подготовки сообщения в WhatsApp, ответа на заявку, уточнения деталей, расчёта стоимости работ, согласования выезда и связи с вами.

4. Как работает форма заявки

При нажатии кнопки сайт формирует текст сообщения и открывает WhatsApp. Заявка не сохраняется в базе данных сайта и не отправляется на сервер сайта. Отправка сообщения происходит в WhatsApp по вашему действию.

5. Cookie-файлы и похожие технологии

Наш сайт, как и большинство других сайтов, использует файлы cookie и похожие технологии, чтобы сайт работал корректно, сохранял технические настройки и помогал анализировать, как посетители пользуются страницами и формами.

При использовании сайта вы подтверждаете согласие на использование cookie-файлов, похожих технологий и сервиса Яндекс.Метрика в соответствии с этой политикой. Если вы не согласны с таким использованием, вы можете изменить настройки браузера, заблокировать cookie или не использовать сайт.

6. Использование сервиса Яндекс.Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16.

Яндекс.Метрика использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя, чтобы анализировать пользовательскую активность. Собранная при помощи cookie информация сама по себе не позволяет нам установить вашу личность, но помогает улучшать сайт, видеть посещаемость, клики по телефону, почте, WhatsApp и отправку формы.

Информация об использовании сайта, собранная при помощи cookie, может передаваться Яндексу и храниться на серверах Яндекса в РФ и/или в ЕЭЗ. Яндекс обрабатывает эту информацию в интересах владельца сайта, в том числе для оценки использования сайта и составления отчётов об активности.

7. Как управлять cookie

Большинство браузеров по умолчанию принимают cookie автоматически. Вы можете изменить настройки браузера так, чтобы блокировать cookie, удалять их или получать предупреждение перед их сохранением. Если вы используете несколько устройств или браузеров, настройки нужно изменить в каждом из них.

8. Передача данных

При отправке заявки введённые данные передаются в WhatsApp, потому что вы сами открываете и отправляете сформированное сообщение. Также технические данные могут передаваться сервису веб-аналитики. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы.

9. Сроки хранения

Сайт не хранит заявки в собственной базе данных. Сообщения, отправленные вами в WhatsApp, могут храниться в переписке столько, сколько нужно для ответа на заявку, выполнения работ, расчётов и подтверждения договорённостей.

10. Как отозвать согласие

Вы можете отказаться от дальнейшей связи или попросить удалить переписку и данные заявки, написав на svarog-metall@yandex.ru или позвонив по номеру +7 923 139-00-71.

11. Изменение политики и уведомления о cookie

Политика и условия использования cookie могут обновляться при изменении сайта, формы заявки, сервисов аналитики или способов связи. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.